Την Πέμπτη 26 Σεπτεμβρίου, στις δώδεκα το μεσημέρι θα γίνει η παρουσίαση του e-branch της Τράπεζας Πειραιώς που λειτουργεί στην οδό Πυρσινέλλα.
Πρόκειται για ένα κατάστημα που παρέχει εξειδικευμένες υπηρεσίες, με τεχνολογικές καινοτομίες και διευρυμένο ωράριο λειτουργίας.
Μερικές από τις υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες στα e-branch είναι:
Το «Ταμείο από απόσταση», όπου ο πελάτης μπορεί να εκτελέσει, μέσω video κλήσης με έμπειρο ταμία της Τράπεζας, τουλάχιστον το 90% των προσφερόμενων συναλλαγών κανονικού ταμείου, με την ίδια ευκολία και απλότητα
Η online εγγραφή στη winbank
Η πραγματοποίηση συναλλαγών στα ATM και easypay του εσωτερικού χώρου
Η δυνατότητα γνωριμίας με προϊόντα και υπηρεσίες των διαφόρων συνεργατών της Τράπεζας (exhibition area)
Η χρήση των διαθέσιμων στο κατάστημα ηλεκτρονικών συσκευών (PC & tablet) με στόχο τη γνωριμία και την εξοικείωση με τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες της Τράπεζας (digital corner)
Επιπλέον των παραπάνω, για τις επιχειρήσεις και τους ελεύθερους επαγγελματίες προσφέρονται:
Κατάθεση επιταγών στο «Ταμείο από απόσταση»
Άμεση καταμέτρηση και κατάθεση χαρτονομισμάτων
Άμεση καταμέτρηση και κατάθεση κερμάτων
Ιδιαίτερη αναφορά πρέπει να γίνει και στην παροχή πρωτοποριακών υπηρεσιών για τρεις κατηγορίες πολιτών ΑμεΑ:
για άτομα με πρόβλημα όρασης, εκτέλεση συναλλαγών ταμείου χωρίς την ανάγκη παράστασης και συνυπογραφής δύο μαρτύρων
για άτομα με πρόβλημα ακοής, δυνατότητα πραγματοποίησης συναλλαγών ταμείου στην ελληνική νοηματική γλώσσα
για άτομα με κινητικά προβλήματα, εύκολη προσβασιμότητα στο κατάστημα και στον «Ταμία από απόσταση»
Τα e-branch έχουν ήδη τύχει μεγάλης αποδοχής από όλες τις κατηγορίες πελατών λόγω του φιλικού τους σχεδιασμού, των καινοτόμων τεχνολογιών που διαθέτουν, καθώς και του διευρυμένου ωραρίου λειτουργίας τους.
Δεν υπάρχουν σχόλια: